ในโลกยานยนต์ที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว เมอร์เซเดส-เบนซ์ (Mercedes-Benz) ยังคงยืนหยัดในฐานะผู้นำแห่งนวัตกรรม ความหรูหรา และสมรรถนะที่ไม่มีใครเทียบเคียง จากจุดเริ่มต้นอันแข็งแกร่ง สู่การเป็นผู้บุกเบิกในหลากหลายเซกเมนต์ วันนี้ในปี 2025 เราได้เห็นการเดินทางของแบรนด์ดาวสามแฉกที่ไม่เคยหยุดนิ่ง ตั้งแต่โปรเจกต์พิเศษที่ก้าวข้ามขีดจำกัดทางศิลปะ ไปจนถึงการขับเคลื่อนอนาคตของรถยนต์ไฟฟ้าและบริการดิจิทัลที่ไร้รอยต่อ
เมื่อศิลปะหลอมรวมกับวิศวกรรม: โปรเจกต์ Geländewagen แห่งปี 2020
ย้อนกลับไปในช่วงปลายปี 2020 โลกได้ตื่นตะลึงกับความร่วมมือครั้งประวัติศาสตร์ระหว่างสองสุดยอดนักออกแบบระดับโลก: เวอร์จิล แอบโลห์ (Virgil Abloh) ซีอีโอแห่ง Off-White และอาร์ทิสติกไดเร็กเตอร์ของ Louis Vuitton กับ กอร์ดอน วาเกเนอร์ (Gordon Wagener) หัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Mercedes-Benz การผนึกกำลังครั้งนี้ได้ให้กำเนิด “โปรเจกต์ Geländewagen” (Project Geländewagen) ผลงานศิลปะบนเรือนร่างของ Mercedes-Benz G-Class ที่ท้าทายทุกนิยามของ “รถยนต์หรู”
จากรถยนต์ออฟโรด 4×4 ที่ขึ้นชื่อเรื่องความบึกบึนและสมบุกสมบัน G-Class ได้ถูกแปลงโฉมให้กลายเป็น Race Car อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แอบโลห์และวาเกเนอร์ ซึ่งเป็นเจ้าของ G-Class ด้วยกันทั้งคู่ ต้องการผลักดันขีดสุดของรถรุ่นนี้ให้เกินกว่าจินตนาการ ผลลัพธ์คือ G-Class ที่มีความกว้างและต่ำกว่าปกติอย่างเห็นได้ชัด มาพร้อมล้ออัลลอยด์และยางขนาดโอเวอร์ไซส์ที่ดูแปลกตาแต่ดึงดูดสายตาได้อย่างเหลือเชื่อ ภายในห้องโดยสารถูกถอดแบบจากสนามแข่งด้วยพวงมาลัยจาก Project 1 รถ Formula 1 และเบาะนั่งจากรถ DTM ของ Mercedes-Benz ชิ้นส่วนความปลอดภัยทุกจุด ไม่ว่าจะเป็นเข็มขัดนิรภัยหรือมือจับประตู ล้วนถูกเน้นด้วยสีแดงสด สะท้อนถึงจิตวิญญาณแห่งความเร็วและความท้าทายในโลกของมอเตอร์สปอร์ต
โปรเจกต์ Geländewagen ไม่ได้เป็นเพียงการแสดงออกทางศิลปะเท่านั้น แต่ยังเป็นการระดมทุนเพื่อสนับสนุนชุมชนสร้างสรรค์นานาชาติ ผ่านการประมูลออนไลน์โดย Sotheby’s ซึ่งผู้ชนะการประมูลเมื่อปลายปี 2020 ได้รับโอกาสพิเศษในการพูดคุยกับผู้สร้างทั้งสองคนถึงเบื้องหลังแรงบันดาลใจ นี่คือบทพิสูจน์ว่า Mercedes-Benz ไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตยานยนต์ แต่ยังเป็นผู้สนับสนุนงานศิลปะและนวัตกรรมที่ไร้ขีดจำกัด
สงคราม SUV Coupe: การปรับตัวของ GLE Coupe สู่ความเป็นผู้นำ
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตลาดรถยนต์ SUV Coupe ถือเป็นสมรภูมิที่ดุเดือด โดยเฉพาะการแข่งขันระหว่าง Mercedes-Benz GLE Coupe และ BMW X6 หากมองย้อนกลับไป ในช่วงปลายปี 2562 Mercedes-Benz GLE Coupe โฉมใหม่ได้เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ เพื่อตอบโต้ BMW X6 ที่ชิงเปิดตลาดและประสบความสำเร็จไปก่อนหน้านั้น Mercedes-Benz ไม่ยอมให้คู่แข่งนำหน้าไปอีกแล้ว การเปิดตัวครั้งนั้นเป็นการประกาศจุดยืนอย่างชัดเจนว่า GLE Coupe โฉมใหม่จะมาพร้อมความสปอร์ตยิ่งกว่าเดิม โดยยังคงรักษาแนวหลังคาที่ลาดเอียงอันเป็นเอกลักษณ์ แต่มีการปรับรายละเอียดส่วนหน้าให้ดูทรงพลัง และด้านหลังที่หรูหราและมีความเป็นรถคูเป้มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ภายในห้องโดยสารของ GLE Coupe ได้รับการยกระดับครั้งใหญ่ ด้วยการออกแบบที่ถอดแบบมาจาก Mercedes-Benz GLE รุ่นมาตรฐาน แต่ต่างจากรุ่นก่อนหน้าอย่างสิ้นเชิง ในปี 2025 นี้ เราได้เห็นถึงแนวคิดการออกแบบที่ก้าวล้ำ ห้องโดยสารคล้ายกับศูนย์บัญชาการอวกาศ ด้วยแผงมาตรวัดดิจิทัลขนาดใหญ่แบบ widescreen cockpit ขนาด 12.3 นิ้วสองจอต่อเนื่องกัน พร้อมคอนโซลกลางที่หวือหวา และไฟ Ambient Light ที่ปรับเฉดสีได้หลากหลายกว่าครึ่งร้อย ระบบผู้ช่วย MBUX เวอร์ชั่นล่าสุดที่ติดตั้งมาตั้งแต่แรก ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ AI สามารถเข้าใจสำนวนการพูดคุยปกติของผู้ขับขี่ได้อย่างชาญฉลาด มอบประสบการณ์การควบคุมที่ง่ายดายและเป็นธรรมชาติ
การตกแต่งภายในใช้วัสดุระดับพรีเมียม ไม่ว่าจะเป็นหนังสังเคราะห์ ARTICO บนแผงหน้าปัดและแผงประตู หรือพวงมาลัยหุ้มหนังแท้ Nappa เป็นอุปกรณ์มาตรฐาน และสำหรับผู้ที่ต้องการความหรูหราขั้นสุด ยังมีตัวเลือกหนังแท้ Nappa เกรดพรีเมียมให้เลือกเพิ่มเติม
ด้านสมรรถนะ GLE Coupe โฉมใหม่ในยุคนั้น (สำหรับตลาดยุโรป) มาพร้อมเครื่องยนต์ดีเซล 6 สูบ 2 รุ่น ได้แก่ GLE Coupe 350 d 4MATIC ให้กำลัง 272 แรงม้า และ 400 d 4MATIC ให้กำลัง 330 แรงม้า โดยทั้งสองรุ่นทำงานร่วมกับเกียร์อัตโนมัติ 9G-TRONIC 9 สปีด และระบบขับเคลื่อน 4 ล้อ 4MATIC ที่สามารถกระจายแรงบิดระหว่างล้อหน้าและหลังได้อย่างชาญฉลาด ซึ่งเทคโนโลยีเหล่านี้ได้กลายเป็นมาตรฐานของรถยนต์สมรรถนะสูงของ Mercedes-Benz ในปี 2025 ทำให้ GLE Coupe มอบการบังคับควบคุมที่ว่องไวและคล่องตัวยิ่งขึ้นด้วยฐานล้อที่สั้นกว่า GLE รุ่นปกติ
สำหรับระบบช่วงล่าง ระบบสปริงลม AIRMATIC และ E-ACTIVE BODY CONTROL ที่ช่วยรักษาเสถียรภาพของตัวถัง ลดอาการโคลงและหน้าทิ่ม-ท้ายยกขณะเข้าโค้ง ได้กลายเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่ยกระดับประสบการณ์การขับขี่ไปอีกขั้น และในด้านความปลอดภัย Mercedes-Benz ก็ไม่เคยประนีประนอม ระบบ Active Braking Assist เป็นอุปกรณ์มาตรฐานตั้งแต่วันแรก และในปัจจุบัน ระบบช่วยเหลือการขับขี่ขั้นสูง อาทิ Active Distance Assist DISTRONIC, Active Stop-and-Go Assist และ Active Steering Assist ได้รับการพัฒนาและเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง เป็นตัวเลือกสำคัญที่ผู้ขับขี่รถยนต์หรูในยุค 2025 เลือกใช้เพื่อความอุ่นใจสูงสุด
เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย: ผู้นำที่ยั่งยืนกับการขับเคลื่อนไฟฟ้าเต็มตัวในปี 2025
เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) ได้ตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดรถหรูมายาวนานกว่าสองทศวรรษ ด้วยยอดขายที่แข็งแกร่งและวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกล หากมองย้อนไปในปี 2561 บริษัทฯ ได้สร้างสถิติยอดขายสูงสุดถึง 15,785 คัน ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการเติบโตอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน
ในปี 2562 ซึ่งเป็นช่วงเวลาของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ได้ประกาศทิศทางที่มุ่งเน้นการนำเสนอรถยนต์รุ่นใหม่กว่า 20 รุ่น ครอบคลุมทุกเซกเมนต์ ทั้ง Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach และแบรนด์เทคโนโลยี EQ ซึ่งกลยุทธ์นี้ได้เห็นผลอย่างชัดเจนในปี 2025 ด้วยพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งและหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรุกตลาด Mercedes-AMG ซึ่งมีการเติบโตแบบก้าวกระโดดกว่า 309% ในช่วงเวลาดังกล่าว ด้วยการแนะนำรถยนต์ตระกูล 53 อย่าง CLS 53 4MATIC+ และ E 53 4MATIC+ Coupé ที่มาพร้อมเทคโนโลยี EQ Boost ซึ่งได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับรถยนต์สมรรถนะสูงในประเทศไทย
หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ที่นำพา Mercedes-Benz สู่ความสำเร็จในปี 2025 คือการสร้างระบบนิเวศรถยนต์พลังงานไฟฟ้าที่ครอบคลุม ตั้งแต่การผลิตแบตเตอรี่รถยนต์ในประเทศ การแนะนำรถยนต์ไฟฟ้าใหม่ๆ ทั้ง EQ Power (ปลั๊กอินไฮบริด) และ EQ (รถยนต์ไฟฟ้าแบตเตอรี่ 100%) ตลอดจนการขยายเครือข่ายสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า โดยในยุคแรกเริ่มมีการจับมือกับเครือโรงแรมชั้นนำเพื่อขยายจุดชาร์จให้ครอบคลุมกว่า 200 แห่ง และในปัจจุบันปี 2025 เครือข่ายสถานีชาร์จเหล่านี้ได้ขยายตัวอย่างมหาศาล เพื่อรองรับความต้องการของตลาดรถยนต์ไฟฟ้าที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว
ยนตรกรรมเรือธงและการบุกเบิกพลังงานไฟฟ้า: สู่ความสมบูรณ์แบบในปี 2025
ในช่วงปลายปี 2562 เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ได้สร้างปรากฏการณ์ด้วยการเปิดตัว 5 ยนตรกรรมใหม่ล่าสุด ณ งาน Motor Expo ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการขยายพอร์ตโฟลิโอรถยนต์ SUV และปลั๊กอินไฮบริด ซึ่งได้กลายเป็นแกนหลักของตลาดในปี 2025:
Mercedes-Benz GLS 350 d 4MATIC AMG Premium: S-Class แห่งโลก SUV
ยนตรกรรมอเนกประสงค์พรีเมียมแบบ 7 ที่นั่งรุ่นนี้ ได้รับการยกย่องว่าเป็น “S-Class แห่งโลก SUV” ด้วยความหรูหราสง่างามและสะดวกสบายสูงสุด GLS 350 d มาพร้อมไฟหน้า MULTIBEAM LED อัจฉริยะ พร้อมระบบ ULTRA RANGE Highbeam ที่สามารถปรับความเข้มและลำแสงได้อย่างแม่นยำ ภายในห้องโดยสารรองรับผู้โดยสารได้สูงสุด 7 ท่านอย่างสบาย ด้วยระยะฐานล้อที่ยาวขึ้น 60 มม. และเบาะแถวที่ 2 ที่ปรับไฟฟ้าพร้อมเลื่อนได้ 10 ซม. เบาะแถวที่ 3 เป็นแบบ full size รองรับผู้ใหญ่ได้ และยังสามารถพับราบเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บสัมภาระได้สูงสุดถึง 2,400 ลิตร
เทคโนโลยี MBUX ที่มาพร้อมจอ Digital widescreen cockpit ขนาดใหญ่ 2 จอต่อเนื่องกัน และระบบสั่งงานด้วยเสียง “Hey Mercedes” รวมถึง Head-up display และระบบนำทาง Hard Disc Navigation ล้วนเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การขับขี่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ บริการ ‘Mercedes me connect’ ที่เปิดตัวไปในช่วงแรก ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจนเป็นบริการสำคัญที่ครอบคลุมการช่วยเหลือฉุกเฉิน Tele diagnostics การควบคุมรถยนต์ระยะไกล และระบบนำทางออนไลน์ เพื่อให้เจ้าของ GLS ได้รับประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อและปลอดภัยสูงสุด
Mercedes-Benz GLE 300 d 4MATIC AMG Dynamic (รุ่นประกอบในประเทศ): ผสมผสานความหรูหราและพละกำลัง
GLE 300 d 4MATIC AMG Dynamic ที่ประกอบในประเทศ เป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างสุนทรียะในการออกแบบและคุณสมบัติอัจฉริยะ ภายนอกโดดเด่นด้วย AMG Bodystyling รอบคัน กระจังหน้า 6 เหลี่ยม และไฟหน้า MULTIBEAM LED ภายในหรูหราด้วยห้องโดยสารที่กว้างขวางจากฐานล้อที่ยาวขึ้น 80 มม. ตกแต่งด้วยโครเมียม และหนัง ARTICO พวงมาลัยมัลติฟังก์ชันหุ้มหนัง Nappa พร้อมระบบ MBUX และจอ Digital widescreen cockpit 12.3 นิ้วคู่ ระบบเสียง Burmester® และ ‘Mercedes me connect’
ด้านความปลอดภัย GLE 300 d ได้รับการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดด้วย Active Distance Assist DISTRONIC, Blind Spot Assist, Active Lane Keeping Assist และ Active Brake Assist ซึ่งเป็นระบบช่วยเหลือการขับขี่ที่ช่วยให้การเดินทางปลอดภัยและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นในทุกสภาพเส้นทาง
Mercedes-AMG GLC 63 S 4MATIC+ Coupé และ GLC 43 4MATIC Coupé: สมรรถนะเหนือระดับจากสนามแข่งสู่ท้องถนน
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบความแรง Mercedes-AMG GLC Coupé ทั้งสองรุ่นเป็นตัวเลือกที่ไม่ควรมองข้าม GLC 63 S 4MATIC+ Coupé มาพร้อมเครื่องยนต์ V8 ขนาด 4 ลิตร เทอร์โบคู่ ด้วยเทคนิค Hot inside V มอบพละกำลังที่มหาศาล ขณะที่ GLC 43 4MATIC Coupé (รุ่นประกอบในประเทศ) ใช้เครื่องยนต์ V6 เทอร์โบคู่ที่ให้สมรรถนะยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน
ทั้งสองรุ่นโดดเด่นด้วยดีไซน์ภายนอกแบบ AMG bodystyling, กระจังหน้า AMG-specific radiator grille, ไฟหน้า MULTIBEAM LED และภายในที่เร้าใจด้วยเบาะ AMG Performance seats (สำหรับ 63 S), พวงมาลัย AMG Performance Steering Wheel หุ้ม DYNAMICA microfibre และแผงหน้าปัดดิจิทัล 10.25 นิ้วพร้อมโหมดการแสดงผลสไตล์ AMG ระบบ AMG DYNAMIC SELECT ที่ให้ผู้ขับขี่เลือกโหมดการขับขี่ได้หลากหลาย รวมถึงโหมด RACE (สำหรับ 63 S) ผสานกับระบบส่งกำลัง AMG SPEEDSHIFT MCT 9G (สำหรับ 63 S) และ TCT 9G (สำหรับ 43) รวมถึงระบบขับเคลื่อน 4 ล้อ AMG Performance 4MATIC ที่มอบประสบการณ์การขับขี่ที่เหมือนอยู่ในสนามแข่งรถ
Mercedes-Benz E 300 e (รุ่นประกอบในประเทศ): ปลั๊กอินไฮบริดอัจฉริยะ
E 300 e คือหัวใจสำคัญของแบรนด์ Mercedes-Benz ในเซกเมนต์รถซาลูนอัจฉริยะ ที่เข้ามาเติมเต็มกลุ่มรถยนต์ EQ Power (ปลั๊กอินไฮบริด) อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยแบตเตอรี่ลิเธียม-ไอออนขนาด 13.5 kWh ที่เพิ่มความจุถึง 110% จากรุ่นก่อนหน้า ทำให้สามารถขับขี่ด้วยพลังงานไฟฟ้าเพียงอย่างเดียวได้ไกลขึ้น และประหยัดเชื้อเพลิงในโหมดไฮบริดได้อย่างโดดเด่น
E 300 e มาพร้อมเครื่องยนต์เบนซิน 4 สูบ 1,991 ซีซี ให้กำลัง 211 แรงม้า ผสานกับมอเตอร์ไฟฟ้าประสิทธิภาพสูง 122 แรงม้า ทำให้ได้กำลังรวมสูงสุดถึง 320 แรงม้า และแรงบิด 700 นิวตันเมตร ทำงานร่วมกับเกียร์อัตโนมัติ 9G-TRONIC 9 จังหวะ ที่นุ่มนวลและประหยัดเชื้อเพลิง ภายนอกออกแบบภายใต้คอนเซ็ปต์ Sensual Purity หรูหราด้วยกระจังหน้าสีเงินเสริมโครเมียม และไฟหน้า MULTIBEAM LED (ในรุ่นท็อป) ภายในมอบความสบายด้วยเบาะนั่งหุ้มหนัง ARTICO หรือ Nappa พร้อมระบบ MBUX และไฟสร้างบรรยากาศ 64 สี ระบบความปลอดภัย PRE-SAFE® และระบบช่วยเหลือการขับขี่ DYNAMIC SELECT ล้วนเป็นมาตรฐานที่ยกระดับประสบการณ์การขับขี่ให้เหนือชั้นยิ่งขึ้น และแน่นอนว่า ‘Mercedes me connect’ ก็เป็นส่วนหนึ่งของ E 300 e ที่ช่วยให้การเชื่อมต่อกับรถยนต์และบริการต่างๆ เป็นไปอย่างง่ายดาย
บริการหลังการขายและการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศในปี 2025
นอกเหนือจากการนำเสนอยนตรกรรมที่ล้ำสมัย เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ยังคงมุ่งมั่นยกระดับบริการหลังการขายและประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คลังอะไหล่แห่งใหม่บนถนนบางนา-ตราด กม. 19 ที่เปิดตัวไปตั้งแต่ช่วงต้นปี 2562 ได้กลายเป็นศูนย์กลางสำคัญในการจัดการและกระจายอะไหล่ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการบริการที่รวดเร็วและแม่นยำที่สุด
เครือข่ายผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยมีการแต่งตั้งเพิ่มอีก 4 แห่งในช่วงปลายปี 2562 ทำให้มีรวม 36 แห่งทั่วประเทศ ได้เติบโตเป็นเครือข่ายที่แข็งแกร่งและครอบคลุมในปัจจุบันปี 2025 เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้สะดวกสบายทุกพื้นที่ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพช่างเทคนิคผ่านโครงการเยอรมัน-ไทย เพื่อความเป็นเลิศในการศึกษาทวิภาคี (GTDEE) ซึ่งผลิตบุคลากรคุณภาพสูงเข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง
แคมเปญบริการหลังการขาย อาทิ Mercedes-Benz ServicePlus, อะไหล่ REMAN แท้ และผลิตภัณฑ์น้ำมันเครื่อง Mercedes-Benz Engine Oil ได้รับการนำเสนออย่างสม่ำเสมอ เพื่อมอบความอุ่นใจและคุ้มค่าให้กับลูกค้าสูงสุด และกลยุทธ์ Best Customer Experience รวมถึงกิจกรรมไลฟ์สไตล์ภายใต้แพลตฟอร์ม “She’s Mercedes” ก็ยังคงเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความผูกพันและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ในยุคดิจิทัล
บทสรุป: อนาคตที่ขับเคลื่อนโดยเมอร์เซเดส-เบนซ์
ในปี 2025 เมอร์เซเดส-เบนซ์ ไม่ได้เป็นเพียงแค่ชื่อของแบรนด์รถยนต์หรู แต่เป็นสัญลักษณ์ของวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกล นวัตกรรมที่ไม่หยุดนิ่ง และความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์ประสบการณ์การขับขี่ที่เหนือระดับ จากโปรเจกต์ศิลปะ Geländewagen ที่ท้าทายกรอบเดิมๆ ไปจนถึงการเป็นผู้นำในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าและบริการดิจิทัลครบวงจร แบรนด์ดาวสามแฉกยังคงพิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวและนำหน้าเทรนด์อยู่เสมอ การเดินทางของเมอร์เซเดส-เบนซ์ยังคงดำเนินต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง พร้อมที่จะกำหนดทิศทางอนาคตของยานยนต์หรูระดับโลก.
